Возврат денег две недели

Здравствуйте! Хочу сразу вас предупредить, и в дальнейшем сберечь не только свои деньги, но и нервы! Я заказала на сайте beby-products.ru вещи для новорожденной малышки. Привезли их не так скоро как обговаривалось вначале, через 4 дня, но это не беда. Привезли вообще вещи на 2-х летнего ребёнка, позвонила попросила поменять ещё 3 дня и опять не те уже даже по артикул не попали. В 3 раз просила провести деньги и вещи сразу, так как, если в этот раз не будет того, что я заказала я возьму деньги! Но тут мне сказали, что либо либо.. Выбрала деньги и с того момента уже 2 недели везут.. Слава Богу, сумма не большая. Это самый ужасный сайт!