Заказали детскую кровать "Фея" 2 июля, доставка во время, как и обещали 5 ого числа. При вскрытии упаковки обнаружили брак (одна из стенок сломана). Написали претензию - реакции нет, через пару дней позвонили менеджеру, девушка пообещала в ближайшее время (край в понедельник 11 июля) доставку необходимой детали. и тишина. Потом звонил молодой человек, говорил, что деталь привезли, но она не та, что нужна нам. После "ни ответа, ни привета". 17 июля у нас родился малыш, с 24 числа мы дома, но у нас нет кроватки, у нас есть "недокровать" и полное разочарование от покупки.
28 июля звонили менеджеру: "Да, да, вопрос решаем и сегодня с вами обязательно свяжемся!". Прошло два дня.
Тишина! Издеваются? Следующий звонок будет защитникам нас -потребителей.
Прежде чем что-то приобрести в данном магазине, сто раз подумайте. Возможно вы и сэкономите пару тысяч рублей, зато нервов потратите на десять. Здоровья вам и вашим детям.
Евгений. Заказ SPB6840.