Необразованный персонал

Непонятно кто работает! Сам занимаюсь сертификацией продукции 25.05.17 звонил узнать за сертификаты соответствия ГОСТам, спросил гл. Технолога, хотел вечером заказать торт на ДР. Но когда задал вопрос про сертификаты, девушка сразу начала молоть в телефон, что у них все есть им ничего не надо, даже не представившись! Кто она вообще такая? Сертификатов походу вообще нету. Условия для приготовления тортов не понятны! А моют вообще там руки??? В тортах изюм или тараканы??? Подтвердить соответствие стандартам не могут! Сайт очень скудный! Алексей эксперт центра качества.