После такого как отзывы были удалены везде, где может Аквамарин (Айвенго), вместо извинения. Пишу там, где удалить не сможете. Уж, извините, страна должна знать своих героев.
Мамочки с детьми, лучше прочитайте внимательно про БЕСПЛАТНЫЕ билеты Аквамарина. Хотите моральную травму ребенку или испортить вечер? Добро пожаловать в Аквамарин или Айвенго.
Вчера (25.06.2016) мы пошли по социальному билету в цирк. До этого, мы уже, конечно, много раз в него ходили. Любит Айвенго дарить билеты малоимущим, сиротам, детям инвалидам. Совершенно бесплатно ходили. Никогда ничего не платили. Радовались, что есть такие добряки. До вчерашнего дня. Вчера нас развернули.
Зашли мы в цирк, радостные, довольные. Билеты надо было в кассе поменять (на билете даже супер-мелким шрифтом ничего не указано о деньгах, ну под идиота, чтоб пришли и оплатили, ведь пришли же уже) на билеты с местом. Ребенок пошел в кассу и ему говорят "200 рублей". На вопрос "почему? нам дали социал." Договорить не дали, сразу хамить. Ребенку. В детском учреждении. Ладно, 200 рублей, так 200 рублей. Отдаю деньги. "Что один что ль брать будете?" Я говорю: "а, за каждого 200?" "Ну да!" и с таким раздражением. Я говорю, мы пойдем позвоним, подумаем. На, что нам сказали "совсем уже обнаглели" и кинули деньги и билет обратно. Ребенок, естественно, вышел, еле сдерживая слезы сказал, что лучше пойдет в кино или еще куда-то. Вечер испорчен.
Звоним на горячую линию. "Да, билетов бесплатных больше нет. Раньше были. Персонал хамит? Нет, впервые о таком слышим, ничем помочь не можем." Вместо "Извините, проведем беседу". Могли бы хоть наврать, ради приличия.
Цирк вообще славится своим персоналом. Хотя я не удивлюсь, если это та же женщина. Уж больно похожа. В прошлом году женщина выталкивала ребенка 3-4 лет с кресла, на которое он пересел. Почему-то попросить его маму или его самого - она не могла. В момент когда он привстал, она просто резко начала занимать его кресло и выталкивать его. На мой вопрос "зачем?" "Он мешает!" "Мне не мешает, больше с этой стороны никого нет." Но ее это уже не волновало, сзади с нашего края никого не было. Только ряду на 4 его мама сидела. То есть мешал он как бы мне. А на деле - ей. Потому, что дальше последовало "понаехали чурки" и все встало на свои места. Жалобу на этого сотрудника с сайта удалили, никаких мер я думаю тоже не принималось. Ведь они впервые слышат о таком, ничем помочь не могут.))
Да, я реально считаю, что театр начинается с вешалки. И, что персонал должен держать себя в руках, а не говорить, что все вокруг обнаглели, только потому, что уточнили, почему билеты всегда были бесплатные и ничего не указано об оплате. Ну точно, совсем обнаглели.
ПС: цирк и театр нам всегда нравились. Не спорю. Но после такого отношения, видимо если бы я была звездой какой-нибудь - все было бы иначе. Я против хамства детям и уж точно против национализма.
