Отношение к клиентам

Нет фото
Дудкина Маргарита 4 декабря 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 341 Просмотров
Организация
Ангстрем, мебель
Ангстрем, мебель Москва, Ясенево, Юго-Западный административный округ, Профсоюзная улица, 129-А, (ТРЦ "Принц Плаза", эт. 5)
Претензия по договоре 56-254-14 Действительно, не все отзывы публикуются. Поэтому пишу повторно. Гарнитур стоит без двух дверей с 13.11.14 из-за того, что был не комплект петель, доводчиков и ручек, при чем одна дверь стоит с перекосом. На основании намалеваны буквы "п". Видимо поставили при пробной сборке, так как у меня индивидуальный заказ. Уже две недели (в том числе и сегодня 5 (!) декабря утром мне обещали, что готовый комплект для устранения претензии положат в фуру и завтра доставят, увы. Со слов менеджера по рекламации - опять не положили со словами: "это не наша вина". НО ПОЗВОЛЬТЕ! Неужели эта МОЯ ВИНА? И кто вообще здесь виноват. Директор Ангстрем, что ли? За что я платил 10%? За месячное ожидание несобранного до конца шкафа? А доставка в Москву между прочим производится 3 раза в неделю! К кому мне теперь еще обращаться. В Союз Потребителей, что ли? Наверное, я так и сделаю. Ведь Ангстрем ставит высокую цена на свою продукцию. Насчет качества изготовления - зачет. А кто будет оплачивать мне моральный ущерб за за несобранную до конца мебель, уродующую квартиру? В договоре Срок устранения претензий 45 дней. Видимо, компания хочет мне сделать Новогодний Подарок в виде собранного гарнитура. Так держать, Ангстрем!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алексей Кудряшов 21 Декабря 2019 12:00
Купили маме мебель в спальню. Качество отличное. Доставили быстро, собрали качественно на совесть, и...
Собрали качественно
Нет фото
Богдана Литвинова 24 Ноября 2019 12:00
99% всех отрицательных отзывов пишут обиженные, неудовлетворённые и озлобленные люди, которые пытают...
Не верьте отрицательным отзывам
Нет фото
Дудкина Маргарита 21 Ноября 2019 12:00
Купили мебель в комнату ’Глейс ГС’ (скомплектовали как стенку), покрытие белый глянец, ручки венге, ...
Радость от качества не надолго
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.