Мебель через полгода

Нет фото
Дудкина Маргарита 31 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 403 Просмотров
Организация
Ангстрем, мебель
Ангстрем, мебель Москва, Ясенево, Юго-Западный административный округ, Профсоюзная улица, 129-А, (ТРЦ "Принц Плаза", эт. 5)
Добрый день. Приобрели спальный гарнитур "Изотта" в салоне города Санкт-Петербурга. Договор был заключён 31.03.2016. Часть продукции- это стандартные элементы гарнитура, другая часть - индивидуальный заказ. Комплект для сборки был доставлен в указанные в договоре сроки. Согласно договора собрать должны были ориентировочно до 5 июня 2016 года, а исправить недостатки в течении 45 дней с момента обнаружения недостатков, то есть ориентировочно до 20 июля 2016 г. При сборке сотрудниками компании выяснилось, что размеры элементов для шкафа (индивидуальный заказ), не соответствуют согласованным в эскизе. В результате, элементы соответствующие эскизу были доставлены ТОЛЬКО на четвёртый раз и ТОЛЬКО 14 октября 2016 года. Таким образом, ждал свою мебель 6 месяцев 14 дней. Допустимые сроки для устранения недостатков были превышены на 86 дней. В результате отправил претензию по срокам исполнения договора. Очень надеюсь, что в процессе эксплуатации не разочаруюсь в качестве гарнитура. Не могу рекомендовать компанию с позиции выполнения работ вовремя либо в разумные сроки. Или кто то полагает, что пол года - это адекватное время для изготовления мебели, большим и позиционирующим себя как "Анстрем - это единица измерения межатомных расстояний" предприятием? Надеюсь на способность компании впредь не допускать таких ошибок и способность компенсировать свои недостатки. Но судя по всему с ответственностью тоже есть проблемы. Полагаю, что решение суда поможет разобраться в сложившейся ситуации.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алексей Кудряшов 21 Декабря 2019 12:00
Купили маме мебель в спальню. Качество отличное. Доставили быстро, собрали качественно на совесть, и...
Собрали качественно
Нет фото
Богдана Литвинова 24 Ноября 2019 12:00
99% всех отрицательных отзывов пишут обиженные, неудовлетворённые и озлобленные люди, которые пытают...
Не верьте отрицательным отзывам
Нет фото
Дудкина Маргарита 21 Ноября 2019 12:00
Купили мебель в комнату ’Глейс ГС’ (скомплектовали как стенку), покрытие белый глянец, ручки венге, ...
Радость от качества не надолго
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.