Небрежная работа и непризнание своих ошибок

Нет фото
Алексей Кудряшов 24 октября 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
202 Просмотров
Организация
Ангстрем, мебель
Ангстрем, мебель Москва, Ясенево, Юго-Западный административный округ, Профсоюзная улица, 129-А, (ТРЦ "Принц Плаза", эт. 5)
23 октября 2018 г. после сборки мебели Ангстрем (договор Им 10-6 от 09 октября 2018 г.) обнаружилась порча напольного покрытия (пробой от шуруповёрта 5х5 мм). Сборщик Дмитрий, забросав комнату рабочим мусором, поспешил подсунуть акт о выполнении работ, которые он все же сделал хорошо, и засобирался домой. После его ухода, производя уборку в комнате, нами было обнаружено вышеуказанное повреждение. На наши вопросы менеджер по работе с клиентами Малышева Елена, а также директор (по словам Малышевой) Сергей Геннадьевич отвечали однозначно - вы сами испортили, сборщик мебели не виноват - не предложив ни одного варианта решения данной проблемы, чтобы оставить у себя клиента. Такое отношение к заказчику, который сделал немалый заказ и планировал в дальнейшем приобрести ещё мебель этой компании, на наш взгляд, недопустимо, тем более, для такой большой фирмы с громким именем. Если вопрос так и не решится, советовать обращаться в данную компанию никогда никому не будем.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алексей Кудряшов 21 Декабря 2019 12:00
Купили маме мебель в спальню. Качество отличное. Доставили быстро, собрали качественно на совесть, и...
Собрали качественно
Нет фото
Богдана Литвинова 24 Ноября 2019 12:00
99% всех отрицательных отзывов пишут обиженные, неудовлетворённые и озлобленные люди, которые пытают...
Не верьте отрицательным отзывам
Нет фото
Дудкина Маргарита 21 Ноября 2019 12:00
Купили мебель в комнату ’Глейс ГС’ (скомплектовали как стенку), покрытие белый глянец, ручки венге, ...
Радость от качества не надолго
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.