Работа с клиентами

Нет фото
Radiorama 8 января 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
528 Просмотров
Организация
Нет фото
Стс моторс, автосалон Москва, Южное Тушино, Северо-Западный административный округ, Василия Петушкова улица, 3, к. 2
В связи с малым пробегом (9600 км.) за два года проходил ТО-2 4.01.2015г. При записи на ТО-2 мне предварительно была названа цифра 13500 руб. Согласно заказа-наряда №0000091039 от 4.01.2015г. к оплате за проведение ТО-2 и расходные материалы предъявлена сумма 13166, 37 руб. с учетом проведения нормативного времени 3, 8 часа. Работы фактически были выполнены в объеме ТО-1. Машина была передана мастеру-приемщику (С. Н. Соболеву) в 8.00 ч., а работы мной оплачены по кассовому чеку 09.38 ч. Выполнив элементарные действия срок работ на техобслуживание составило 1 час 30 мин. при норме часа 1990 руб. составляет 2985 руб., но не как 7562 руб как по наряду. Переплата составляет 4577 руб., к несчастью это я только заметил дома. Я понимаю какие-то копейки но не в такой степени. Хотел по результатам ТО оформить диагностическую карту и в автосалоне оформить страховку ОСАГО. В оформлении мне мастер-приемщик отказал сославшись на отсутствие людей занимающихся проведением технического осмотра, хотя за приемщиками написано, что здесь проводят техническое обслуживание и технический осмотр. ПОЗОР. Я в Вашем автосалоне прохожу техническое обслуживание 7 лет. Раньше при прохождении ТО проводили скидка, а сейчас нет. Вот и задумываешься, а не поменять ли место проведения дельнейших ТО.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Фёдор Шубин 15 Октября 2019 12:00
Обратились по гарантии, машина опель 2 года. Брали у них новую. Протекала антифриз. Сказали лопнул п...
Ужасный сервис
Нет фото
Фёдор Шубин 18 Сентября 2019 12:00
Шестой час делают ТО 3 (самый простой) на Ореl. Приемщик ЧАС! заполнял документы по приёму! Моей маш...
ТО 3
Нет фото
Фёдор Шубин 10 Сентября 2019 12:00
Не затянули трубки охлаждения АКПП! Как итог убежало масло из коробки. Вернулся. Выслушал извинения....
Не надо туда ехать
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.