Зачем нужна гарантия, если на тебе все равно хотят нажиться

Нет фото
Фёдор Шубин 14 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
238 Просмотров
Организация
Нет фото
Стс моторс, автосалон Москва, Южное Тушино, Северо-Западный административный округ, Василия Петушкова улица, 3, к. 2
07.06.2017 года была проведена диагностика и выявлены следующие ошибки: Р0300, 0301, 0302, 0303 - пропуск зажигания. Дилер, по результатам проведенной диагностики, сославшись на некачественный бензин, отказал в гарантии. Работы были произведены за мой счет. При этом я попросил слить бензин из бензобака в канистру предоставленную мной. Слитый бензин был совсем не тем, что ранее мне показывали (видео прилагается). На мой вопрос почему жидкость не та и в ней не присутствует белая примесь. Мастером приемщиком был озвучен ответ: все, что смогли слили. Я отдал канистру мастеру приемщику и сказал, что это не то, что было. На, что мне последовал ответ, что ты уже ничего не докажешь, нужно было в самом начале делать экспертизу. На, что я ответил почему мне это не было предложено. Ответа мне не последовало. При первичной проверке педалями мною были выявлены следующие ошибки: 001161, 30201, 30202, 30203. При распечатке заказ-наряда после выполнения работ я не увидел ошибку 001161. Мною был задан вопрос мастеру-приемщику, что была еще данная ошибка и, что машина в данный момент без ошибок, в полностью рабочем состоянии. Проехав примерно 1 км. мною была произведена проверка на ошибки педалями, в результате появилась ошибка 001161. Двигатель стал работать не ровно - с посторонними шумами. Я сразу вернулся в сервис на, что мне было предложено опять провести диагностику автомобиля, хотя получасом ранее я указывал мастеру-приемщику на данную ошибку, но меня уверяли, что машина в полностью рабочем состоянии и готова к дальнейшей эксплуатации. Почему исчезла данная ошибка при диагностике в сервисе, может быть причина была не в "плохом бензине" (который они могли сами благополучно залить), а дело в данной ошибке 001161, указывающей на неисправность механической синхронизации впускного распредвала, ведущая к проблемам с шестернями или электромагнитным клапанам. Больше в данный ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕРСКИЙ центр я не поеду! P. S.: Позвонив в представительство GM 14.06.2017. в 08.13. мне было сказано, что они руководствуются только диагностикой официального дилера (сервиса, где я был). Мною был сделан вывод, что в любом случае клиент остается не прав т. к. дилер может предоставить результаты любой диагностики, выгодной ему самому. GM же предлагает просто сменить сервис на другой.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Фёдор Шубин 15 Октября 2019 12:00
Обратились по гарантии, машина опель 2 года. Брали у них новую. Протекала антифриз. Сказали лопнул п...
Ужасный сервис
Нет фото
Фёдор Шубин 18 Сентября 2019 12:00
Шестой час делают ТО 3 (самый простой) на Ореl. Приемщик ЧАС! заполнял документы по приёму! Моей маш...
ТО 3
Нет фото
Фёдор Шубин 10 Сентября 2019 12:00
Не затянули трубки охлаждения АКПП! Как итог убежало масло из коробки. Вернулся. Выслушал извинения....
Не надо туда ехать
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.