Очень понравилось отношение к клиенту

Нет фото
Фёдор Шубин 20 марта 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
368 Просмотров
Организация
Нет фото
Стс моторс, автосалон Москва, Южное Тушино, Северо-Западный административный округ, Василия Петушкова улица, 3, к. 2
Начнем с того, что ехали в МСК за Ниссаном-Ноут или Тиидой, планировали покупку от 450 (ноут) до 600 (тиида). Но в тех салонах, где мы были, ноуты были слишком дорогие (не вижу смысла покупать такую машину за 555 тысяч), а тииды только в автоматом. Зашли в СТС-Моторс посмотреть и узнать стоимость Шевроле Орландо (очень нравится, но дорогой для нас). В общем, Орландо оказался дороговат, и тут наше внимание привлек Шевроле Круз, который стоял прямо здесь же. Красный хэтчбек, просто красавец. Муж сел, ему понравилось, а когда спросили, сколько стоит, были, что называется, приятно удивлены - 565 тысяч (буквально за полчаса до этого нам предлагали Ниссан Ноут за такие же деньги, но это же две большие разницы, как говорят в Одессе). В общем, решили покупать. Работал с нами менеджер Дмитрий Савилов. Кстати, понравилось, что с клиентами работают не 20-летние пацаны, а взрослые мужчины. Дмитрий воплотил собой идеал продавца, по нашему мнению: он ни на чем не настаивал, не вешал лапшу на уши, не навязывал установить еще что. Он четко и ясно отвечал на наши вопросы и давал информацию исключительно "по делу". Признаться, мы долго не верили, что цена окончательная, т. к. уже имели опыт общения в других салонах, где обещали машину за 428, а потом оказывалось, что она стоит почти 600. Единственный минус автосалона, который мы увидели, мало банков-партнеров для тех, кто покупает в кредит. Поэтому ждать одобрения пришлось очень долго и оставить покупку на завтрашний день. Кстати, не знаю, как в других автосалонах, а в СТС-Моторс можно зарезервировать автомобиль всего за 5 тысяч рублей. Говорю это потому, что слышала страшные истории о том, как люди, отдав 200 тысяч задатка, ждали одобрения кредита, за это время цена вырастала до баснословных размеров, и вернуть деньги можно было только через драку. Слава Богу, это не про СТС-Моторс. Мы оставили 5 тысяч, чтобы на авто больше никто не претендовал, за вечер ее убрали из салона и на следующий день к нашему приезду она была готова. В общем, все прошло очень цивилизованно, человечно, интеллигентно, без "наседания" на клиента, без навязывания доп. услуг и оборудования (допы на ней уже стояли, но уже были включены в стоимость). И еще очень понравилось, даже удивило, что в кафетерии салона чай стоит 20 рублей, а бутерброд 35. Это даже по нашим липецким меркам недорого)) )
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Фёдор Шубин 15 Октября 2019 12:00
Обратились по гарантии, машина опель 2 года. Брали у них новую. Протекала антифриз. Сказали лопнул п...
Ужасный сервис
Нет фото
Фёдор Шубин 18 Сентября 2019 12:00
Шестой час делают ТО 3 (самый простой) на Ореl. Приемщик ЧАС! заполнял документы по приёму! Моей маш...
ТО 3
Нет фото
Фёдор Шубин 10 Сентября 2019 12:00
Не затянули трубки охлаждения АКПП! Как итог убежало масло из коробки. Вернулся. Выслушал извинения....
Не надо туда ехать
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.