Отказались менять катетер

Обратился зимой в 2015 году, промывали коту мочевой пузырь, поставили катетер и сказали промывать дома, назначили кучу таблеток и уколов, взяли денег около 9000 рублей. Вечером стал промывать дома, в катетере свернулась кровь, и жидкость обратно не отходит через него. Позвонил - сказали срочно приехать, приехал в 23ч. в клинику, привёз кота, и что вы думаете - отказались менять катетер и усыпили кота. И ночью в 3 ч. выгнали на мороз, не положено, говорят, здесь у нас сидеть. В суд на них надо подавать, чтобы прикрыли эту ветклинику. А какие у них там цены! Просто самолётные! Дороже, чем у них, нигде не видел. Безобразие! Беспредел!