Хотела бы реабилитировать данный магазин и свой отзыв.
Пару месяцев назад писала на SPR о своем неудачном опыте в "Снежной Королеве" - о том, что персонал в лице консультанта Елены мне нахамила.
Администрация магазина ответила мне, что они провели дисциплинарную беседу. Ну ок, я уже и забыть забыла об этом.
Так получилось, что я заехала в Снежную во второй раз (вчера), в поисках короткого пуховика, планировала взять недорогой вариант. Зашла зал, здороваюсь, объясняю что мне нужно, подходит консультант, по иронии судьбы мне достается опять та же Елена. Она меня, кажется не узнала, а я виду не подала, словно пришла первый раз. Елена в этот раз была не просто Елена, а Елена Прекрасная!) ) ВОт как так??? Вела себя как консультант магазина Прада, очень достойно, выслушала, что мне нужно и начала деликатно предлагать массу вариантов, выигрышно подходящих и для роста, и типа фигуры и во всех моднызх цветах этого сезона. Ну прелесть же!:=) В итоге, подобрали мне пуховое пальто, и в пир и в мир, и на все случае жизни. Большое спасибо! Вот насколько мнение о магазине может кардинально изменится благодаря обслуживанию!
Удалять свой предыдущий негативный отзыв не буду, пусть будет, но ради справедливости хочу отметить, что магазин реально ценит мнения и критику покупателей. Спасибо.
