Не производят замену брака

23 марта было подписано соглашение с салоном на Рязанском проспекте о замене бракованного зеркала Флориана (гостиная, беж) за подписью Исполнительного директора Трофимова А. Н., с обязательством заменить его 20 мая, после прихода товара 15 мая. Но вчера сотрудница салона Маргарита в этом мне отказала, без объяснения причины, следующий приход будет только 7 июля, но никакой уверенности, что в июле мне заменят брак нет.