Не умеют они работать с клиентами

Делал заказ первый раз. Сделал заказ на сайте, не перезвонили, звонил сам уточнял, про грузчиков, про то как будут забирать и т. п. Обещали грузчиков (спина болит самому нельзя тяжелое поднимать). Грузчиков не было, таскали вдвоем с водителем, на следующий день спина мне отомстила. Выставили три счета, во всех почти одна и та же услуга, шут в них поймешь, что за, что. Звонил просил нормальный счет начали мне свои проблемы вешать. В общем, не умеют они работать с клиентами. Подозреваю еще будут с ними проблемы при доставке. Наверняка в счет еще грузчиков включили. Еще просил страховку так у них ее нет.