Плохое отношение к клиенту

Нет фото
Ярмолович 20 декабря 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
155 Просмотров
Организация
Нет фото
Каширское территориальное отделение, Мосэнергосбыт Московская область, Каширский район, Кашира город, Горького улица, 8
12.12.2017 года мне отключили свет за неуплату не предупредили даже. Отключили не только меня, но и соседей, так как квартира коммунальная. Я поехала в Мосэнергосбыт разбираться. Выяснили что сумму долга которую мне написали в квитанции сформировали по среднему показанию. Она не соответствовала действительности. Перерасчет сделать отказались. Я оплатила квитанцию с той суммой которую мне написали переплатила 1500 рублей. Ещё оплатила подключение 2000 тысячи. Но контроллер который должен был произвести подключение со мной не связался. Типа произвёл подключение в подъезде. Приехав вечером с работы я обнаружила, что света в квартире как не было так и нет. Дождавшись утра позвонила в Мосэнергосбыт спросила в чем дело. На что мне ответили контроллер был, он в крутил на место вашу пробку. Я ответила, что дом старый, контакты плохие, ваш контролер повредил скорее всего контакты и что нужно исправить свои ошибки и подключить свет нормально. На что мне ответили это ваша проблема, ремонтируйте свои контакты сами. Так ответьте мне, за что я заплатила 2000 тысячи???? За то чтобы мне вернули мою же пробку, которую я покупала за собственные деньги. До того как этот контроллер залез в щиток у меня все работало нормально, а теперь что мне делать???? Что за отношение к людям????
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Щипелева 17 Марта 2019 12:00
Добрый день! Я бы хотела Вам вопрос! Я проживаю на станции Кашира, улица Иванова, дом 1, кв. 6...
Когда примут меры
Нет фото
Хапилова Людмила 30 Июля 2010 12:00
Здравствуйте, вам пишут из д. Тарасково, дело в том, что 29.07.2010 г. произошел скачек света и из-з...
Вы сможете ответить
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.