Ужасное качество, презрительное отношение к клиентам

Нет фото
Леди пингвин 23 декабря 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
512 Просмотров
Организация
Tom Farr, одежда
Tom Farr, одежда Москва, Зюзино, Азовская улица, 24, к. 3, (ТРЦ "Азовский")
На днях купила платье в данном магазине в ТЦ Афимолл (на Кутузовском пр-те, Москва) для важного для меня мероприятия. Продавцы рассыпались в комплиментах о том, как мне идет это платье и какое оно хорошее. Стандартно. Платье - белый верх с украшением в виде камней, низ просто черный. Очень хороший фасон, сидит по фигуре. Но когда я пришла на мероприятие, то была разочарована. Платье уже в этот же вечер стало серым, а не белым (как будто его месяц носили и не стирали). Отдельного внимания заслуживает низ. Постоянно проявляются какие-то белые разводы и потертости, которые я в течении всего вечера стирала салфеткой. Вечером я решила в ручную постирать данное платье (так мне сказали САМИ ПРОДАВЦЫ И ДИРЕКТОР, когда я его покупала!). Буквально через пару минут белый верх окрасился в коричневые пятна, которые невозможно ничем отстирать. Я пришла на следующий день в магазин, на, что продавец мне заявила, что экспертизу я не выиграю, директор презрительно ткнула пальцем мол платье стирать нельзя и вообще, это я за ним неправильно ухаживала и, что она меня видит в первый раз! Еще и высказалась: "Это дешевое платье" и, что я мелочусь, что пришла из-за него разбираться. Тогда у меня возникает вопрос: "С каких пор дешевые вещи стираются в химчистке." Платье взяли на какую-то трехдневную проверку, но всем видом дали мне понять, что деньги не вернут. Я возмущена таким ужасным качеством товара и таким отношением к клиентам. Через три дня напишу еще один отзыв о том, вернули мне деньги за этот некачественный товар или нет.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ewita 16 Ноября 2019 12:00
Серия одежды эконом- класса. Качество соответственно. Очень много вещей из полиэстера. Кстати, т...
Достаточно неплохие вещи
Нет фото
Хилола 23 Июня 2019 12:00
На распродаже купила пуховик Tomm Farr с большой скидкой. пуховик обошелся всего в пять тысяч рублей...
Качество не очень
Нет фото
Ewita 29 Мая 2019 12:00
Люблю этот магазин исключительно за верхнюю одежду. Она здесь всегда стильная, современная и хорошег...
Стильная и хорошего качества
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.