Всем доброго времени суток. Начнем издалека. У нас есть дача, до которой можно было проехать на низкой машине (которая была в наличии), но вскоре дороги разбили. При проезде к участку машина стала чиркать защитой и решено было продать эту машину и приобрести машину повыше клиренсом. Долго думали, что приобрести, много бу машин посмотрели, но все-таки остановились на новой машине Рено Дастер с высоким клиренсом. Думали в каком салоне приобрести и остановились на ногинском салоне. Встретили нас приветливо, менеджер нам все рассказал - какие есть машины, какой комплектации и прочее. И тут он нам предложил машину, которая нас устроила. Взяли Рено Дастер в базовой комплектации переднего привода. Машина была еще не изготовлена, нас попросили внести предоплату. Мы внесли 12 июня. После нам позвонили (5 июля), что машина изготовилась и едет в салон. 12 июля ее привезли в салон и мы ее оплатили полностью. И тут нам оставалось ждать. По договору надо было ждать в течении 14 банковских дней (это примерно 21 день с выходными). ПТС не было, но машина стояла. По истечении договора мы приехали в салон (2 августа), но оказалось машину не можем забрать, якобы какие то нюансы у салона. Мы вызвали коммерческого директора Андрея, который нам объяснил, что ПТС приедет не позднее 10 августа. Предложили подменную машину на время ожидания. Мы от нее отказались и решили подождать свой ПТС. Андрей нам написал гарантийное письмо с печатью. А также мы позвонили на горячую линию рено, чтобы они отслеживали проплату машины. Мы решили поверить Андрею, хотя были сомнения. Андрей говорил уверенно и решено было подождать. Приближался срок и 9 августа нам позвонили с радостной новостью - можете приезжать и забирать машину. Приехали мы к вечеру, нас встретили, машина стояла на выдаче. Мы осмотрели ее, все проверили и благополучно приняли ее. Кстати говоря, все допы нам подарили в подарок, хотя ранее были только коврики в подарок. Так, что решать с покупкой автомобиля вам. Но мы решили поверить этому салону и нас не обманули.