Полнейшая несерьезность

Добрый день! Хотел бы поделиться опытом работы с данной компанией. Если вы серьезный человек и рассчитываете на приемлемый сервис, то забудьте про эту компанию! Заказывал заранее BMW X6, очень нужна была машина для бизнес целей. Десять раз спросил про наличие в нужный мне день, заказал с подачей к работе, снял в банке немаленький залог наличными! В назначенное время никто мне не позвонил и не приехал. При обращении в компанию меня спросили: "вы кто?" - отличный этикет общения. Вашей заявки нет, но спустя 10 минут она нашлась, передо мной извинились и обещали привезти машину в течение часа. Это все происходило в тот момент, когда я должен был уже ездить на автомобиле. Спустя еще 10 минут мне перезвонили и сказали, что извините, машины внезапно нет в наличии, можем предложить вечером чего нибудь. Итог следующий: сорванная деловая встреча, растраченные нервы.