Плохое отношение к клиентам

Нет фото
Ирина и 1 октября 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
399 Просмотров
Организация
Нет фото
Алиан-Лимо, аренда автомобилей Москва, Лосиноостровский, Северо-Восточный административный округ, Джамгаровская улица, 5, стр. 1
Вот наконец-то появилось время написать отзыв. 12.09.15 Заказали лимузин мега хамер и микроавтобус спринтер. Лимузин и микроавтобус приехали во время, правда остановились около газона, на просьбу отца невесты отъехать немного назад, не хотя согласились и все рано остановились около травы, невесте на каблуках и в белом платье пришлось идти по траве. Оба водителя изначально были настроены не дружелюбно (а под конец вообще начали хамить). В целом на прогулке все было хорошо, не считая недовольных мин водителей. На обратном пути (по пути в кафе) водитель лимузина начал ныть, что время заканчивается и нужно доплачивать еще за час, в принципе все бы ничего, если бы не тот факт, что лимузин ехал со скоростью км 30 в час, а за ним спринтер (я понимаю, что лимузин быстро ехать не может, но и это была явно не максимальная скорость) Когда водителя спринтера попросили ускориться, так как папам молодых нужно было успеть забежать домой, он начал откровенно хамить и ускоряться не собирался. Далее было совсем весело, доехали мы до тоннеля под Северянинским мостом и водитель лимузина заявил, что время закончилось и он дальше не поедет, пока ему не доплатят за час, на вопрос жениха: ты остановишься прям здесь? Он опять нахамил. В итоге он остановился около платформы, ему доплатили еще за час, гостей из микроавтобуса пересадили в хамер и случилось чудо, спринтер моментально набрал скорость и скрылся (я молчу о том, что водители за рулем разговаривают по телефону - это намек на вашу безопасность) Доехали до кафе и тут по закону жанра (наверное так делают все водители лимузинов): вы разбили пять бокалов. Интересно почему именно такое число, почему не десять. Короче, за бокалы мы платить не стали, так как их не разбивали. И еще порадовал тот факт, что у нас был оплачен дополнительный час и по приезду в кафе еще оставалось, как минимум пол часа, мы из принципа попросили водителя стаять все это время около кафе, но минут через 10 его уже не было. И на последок хотелось бы сказать, когда выбираете фирму, просите, чтобы вас познакомили с водителем. Когда на вашем празднике работает хам с хмурой миной, это не очень приятно. Так же хотелось бы обратиться именно к водителям. не знаю как их зовут, но хочется сказать, что если бы они не хамил и нормально попросили доплатить, никаких бы проблем не возникло и они бы еще получили чаевые.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Яськин 5 Сентября 2019 12:00
За 2 недели до мероприятия начали искать транспорт, т. к. были уверены - фирм куча, автопарк огромны...
Вы сделали нашу свадьбу
Нет фото
Марьяна 5 Апреля 2019 12:00
Спасибо огромное Алиан-лимо за предоставленный автомобиль Хаммер Мега У531УР77! Заказали и сомневали...
Благодарность агентству
Нет фото
Шошина 7 Октября 2015 12:00
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне, очень милая, вежливая, все объясняет и всегд...
Заказывали лимузин на 28 октября 2015 года
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.