Очень плохое отношение к клиентам

По телефону дают неверную информацию о том, какие необходимо представить документы, мне лично сказали одно, потом потребовали другое. Пришлось довозить. Причем, заявили, что, мол, сразу именно это и сказали. Придираются к правильно составленным документам, требуют вносить правки. Требуют документы, которые не предусмотрены законодательством. Ну и "обычная" практика - обращаешься за нотариальными действиями, а оказывается, что нужно оплатить дополнительно еще и 1000 руб. за "юридические услуги". Не рекомендую.