Разрешение въезд

Прошу Вас оказать мне помощь для разрешения въезда на территорию РФ моему сыну, Абдразакову Марлену Кенжебаевичу, из Киргизии. Я, Абдразаков Кенжебай Амирович, гражданин РФ, работаю на территории РФ. При покупке авиабилета нам сообщили, что мой сын попал в черный список, не может въехать на территорию РФ. Прошу оказать мне помощь в этой ситуации. Заранее Вам спасибо. Мой номер телефона: 89628313819.