С таким сталкиваюсь в первый раз. При обращении все замечательно, далее оказывается, что Вашу мебель изготавливают где-нибудь в Нижнем Новгороде. Поэтому в указанные сроки изготовить и доставить Вашу мебель не могут. Срок увеличивается от заявленного на 7-10 дней. Далее доходим до доставки и тут начинается интересное. Накануне Вас не могут предупредить о точном времени доставки. За час, а может быть и меньше Вас извещают о доставке. Никого не интересует, где вы находитесь в данный момент и сколько добираться до дома. На Вашу просьбу о переносе срока доставки на 1 час Вам будет предложено доплатить 2000 рублей (обычное вымогательство), даже в пределах МКАД. Подъем даже на первый этаж надо заметить тоже не бесплатный и будет стоить Вам от 820 рублей (даже при наличии лифта). Самое ужасное в данной организации, что операторы на телефонах постоянно изощренно врут. Предоплату, которую Вы внесете за изготовление мебели, наивно полагая, что Вам ее вернут будет стоить Вам труда и нервов. После Вашей заявки данный вопрос будут рассматривать несколько недель, так как Эксклюзивная мебель изготавливается под Вас лично (подбирается материал и расцветки), а значит перепродать ее будет проблематично. В конечном итоге мебели нет, нервы потрачены, время ушло. Можно еще много рассказать, но советую в данную организацию не обращаться. Заказ №5116 для идентификации.
