Наша фирма приобрела у Вас ноутбук по
счету СчЛ- 000004****1. На нем отсутствует наклейка
подлинного ПО Майкрософ windows10, при покупке на ноутбуке уже была
установлена операционная система win10. К нам в компанию приезжала комиссия и произвела проверку системных блоков и ноутбуков на подлинные windows, ну и закономерно ко мне возник вопрос со стороны комиссии. Я обратилась в компанию Олди за помощью в решении этого вопроса. Оператор по гарантии БезручкоДмитрий занимался решением моей проблемы. Со стороны оператора Дмитрия было выяснено, что производитель клеит наклейки windows не на все ноутбуки, а только на некоторые модели. С моей стороны необходимо было доказать комиссии, что я приобрела ноутбук с установленной лицензионной win10. Дмитрий мне разъяснил по телефону как на сайте производителя по серийнику узнать техническую конфигурацию моего ноутбука.
Данные сведения я предоставила комиссии, хочу выразить благодарность в быстром решении этого вопроса Безручко Дмитрию, будем и впредь приобретать технику в магазинах ОЛДИ. Спасибо!
