Обходите стороной

Нет фото
Клыкова Марина 27 мая 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
326 Просмотров
Организация
Нет фото
Netbynet, интернет-провайдер Москва, Гольяново, Восточный административный округ, Уральская улица, 23, к. 2
Абонентами данного провайдера так и не стали, чему теперь очень рады. После оформления заявки на подключение оператор сказал, что нам через час перезвонят и скажут дату и время подключения. Ни через час, ни через два нам не позвонили. В течение ТРЁХ СУТОК я звонила в службу поддержки узнать судьбу заявки и каждый раз слышала, что через час мне перезвонят. Через три дня перезвонила девушка и назначила доставку сим карты на 27 мая с 10 до 18 часов ( сама заявка была подана 22 мая 2017 года). Пять раз спрашивала точно ли будет курьер, не подведете, мол и так неделю завтраками кормите. ИТОГ: Неделя работы в офисе без интернета в ожидании чудо-интернета от Netbynet результата не дала. Что могу сказать, уроды, простите за выражение. Неделя коту под хвост. Подставили по полной. За одно спасибо, таким отношение к клиенту Вы избавили нас от кучи неприятностей в дальнейшем в работе с Вами. А при таком отношении к клиентам, я так понимаю они были бы. Так что, буду стороной обходить эту чудесную компанию, так и не став их клиентом (чему теперь очень рада).
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Берендей 31 Декабря 2019 12:00
Постоянно виснет, до колл центра не дозвонишься, а если дозвонился оператор по бумажке отвечает, как...
Плохая компания
Нет фото
Берендей 27 Декабря 2019 12:00
Начал пользоваться провайдером полтора года назад, первые проблемы начались практически сразу же. Сн...
Это ужасно
Нет фото
Берендей 21 Декабря 2019 12:00
До недавнего времени все было нормально, но вчера я очень пожалела, что подключена к Netbynet. Начал...
Обман и бесполезная служба поддержки
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.