Холод в больнице

Скажите, пожалуйста, обязана ли я раздеваться в гардеробе больницы?22.11.2016 в 101 кабинете (это окно в коридоре) меня отказались записывать пока я не разденусь в гардеробе, хотя половина людей были в одежде, У меня острый бронхит с подозрением на пневмонию. Я записывалась на флюорографию, меня знобило и я объяснила, что разденусь перед входом в кабинет. Мне все равно отказали в записи, пока я не пройду в гардероб.