Без предупреждения зимой отключили горячую воду

Уже сутки не можем помыться, вы, что творите, нам на работу и детям в школу не мытыми ходить?! У нас зима, а не лето, тарифы растут, а качество обслуживания понижается! Капитальный ремонт, содрали со всех жильцов денег намерено, обещали, что без отключения воды летом будем проводить! А на деле летом отключают, так ещё и зимой умудрились на сутки, а то и больше отключить горячую воду! Следующий кап. ремонт будем писать отказные, надоели ваши никчёмные услуги за бешеные деньги! ГОРЯЧУЮ ВОДУ ВКЛЮЧИТЕ!