Пишу специально в отрицательных отзывах. Читаю и не верю своим глазам. Как может фирма работать плохо, если они дают гарантию на 3 года. Сейчас какую фирму не возьми, мало кто даёт три года гарантии. Самое большое год ну может 2 года. Я буду делать у этой фирмы третье окно, а до этого я у них делала и балкон и окно 2008 году. И потом этим летом делала окно. И у них вроде всё было на высшем уровне. Был случай, но это мы виноваты, треснуло стекло на балконе. Мы позвонили, тут же приехал замерщик измерил стеклопакет, ждали не долго привезли установили. Звонишь когда к ним быстро реагируют. Летом когда ставили окно, поставили окно всё было супер, но чуть чуть потом уголок отклеился, позвонила, тут же выехал контроль качества, посмотрели тут же извинились, потом приехал тот же мастер, просто заменил уголок и всё. Читаю отзывы и поражаюсь. Только у этой фирмы есть контроль качества. То есть идёт, что не то, не так бывает всё. Тут же выезжает контроль качества и они всё исправляют до малейшей детали. Не могу даже поверить в отрицательные отзывы. Самое интересное у них и сам пластик не так чернеет быстро, так как я поняла пластик высокого качества. Это я пишу постоянная клиентка. Я буду ставить у них третий раз окно. И к другим обращаться фирмам у меня пока желания нет. Даже есть если вдруг например будет плохо, что с резиной они тут же её меняют. Чем пока меня устраивает фирма, у них есть контроль качества. Во всяком летом ещё был. Это получается сейчас у меня будет опыт на третьем окне. Надеюсь так же поставят хорошо как всё до этого. Странно, что пишут, что они не реагируют. Когда гарантия три года в договоре. И ещё раз пишу мало у кого есть в наше время контроль качества. Ну посмотрим, что и как будет с третьим окном. В обще меня поразили отрицательные отзывы. Хотя пардон, как говорят бывают мастера, у кого руки растут извините не оттуда. Тут конечно уже ещё опыт для фирмы. Я пока не пишу имя, но как поставят третье окно. Обязательно напишу. Если кто читает поверьте, я просто простой человек. Который не давно здорово обожглась на строительной фирме. При этом я приводила в пример фирму Окна мастер, что и контроль качества есть, и обслуживания как на Европейском уровне. А тут такие отзывы, что я в шоке читая их. Может после лета уже всё изменилось в худшую сторону. Ну посмотрим на третьем окне. Делала у них в 2008 году окно и сразу балкон стеклили. В этом году делала большое окно. Летом будет как год с большого окна ещё два года гарантии. Пока сколько знала их всегда, как звонила приезжали, как говорится по первому звонку. Может всё меняется, посмотрим. Если уже есть такие рабочие. Просто это моё мнение им место не в этой фирме. А если нет опыта, тогда просто надо ходить в паре, опытный и типа, как ученик. И конечно ученику платить меньше чем опытному. Ну это извините просто мысли вслух.