ЖКО 3

Здравствуйте, Проблема с горячей водой и отоплением в д. 37А, подъезд 5, я живу на 5 этаже и у нас в одной комнате нет отопления по всему стояку, а также горячая вода идет только тонкой струйкой и на выходе она не больше 38-39 градусов. У меня маленький ребенок и просто невозможно жить в таких условиях. Неоднократно звонили в ЖКО-3, они заявку принимают, но фактически так ничего и не делают! Пожалуйста разберитесь! Скоро зима, а отопления нет! Заранее благодарю.