Отношение к клиентам и своей работе

Нет фото
Алина 29 июля 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
817 Просмотров
Организация
Нет фото
Монолит, интернет-магазин мебели Москва, Кунцево, Западный административный округ, Бобруйская улица, 9
В начале июля заказал два шкафа и две шкафа (антресоли) сверху. Для того, чтобы не ошибиться с размерами, решил воспользоваться услугами замерщика, которого мне и порекомендовали в этой фирме. Отдал 500 руб, замерщик снял размеры, сделал чертеж, отправил на фабрику. Позвонили с фабрики и сразу же объявили. Если приезжал замерщик, значит стоимость возрастает на 20%. Мне было очень надо и я согласился. Позвонили, что мебель сделали и готовы привезти - в три часа УТРА (ИЛИ НОЧИ). Очень обиделись, что не смог их принять. Привезли мебель, как и договорились, в 14 часов. Разгрузили. Никаких документов не дали, ни договора, ни кассового или товарного чека. И не зря! При сборке выяснилось, что нет задней стенки в верхнем шкафу, не нарезаны отверстия под систему открывания дверей, нет полок в верхнем шкафу. На мои претензии отвечали грубо и сказали - жалуйтесь куда хотите. Конечно, никаких документов у меня нет и доказать что-либо будет трудно. Но я надеюсь, что мои жалобы в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию, будут рассмотрены и приняты соответствующие меры. А остальным людям советую - поищите себе другую фирму и БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алина 30 Декабря 2019 12:00
Никому не советую интернет магазин фабрика мебели Монолит. Заказал диван. Пришло смс от Много мебели...
Отвратительно
Нет фото
Алина 17 Декабря 2019 12:00
Заказ N3595. Мы в восторге! Заказали 14 декабря, договорились о доставке на 17, но шкаф привезли 16,...
У нас новый шкаф
Нет фото
Алина 12 Сентября 2019 12:00
Заказали шкаф из 4х отдельных блоков. Привезли в срок 7 сентября 2016 в 1-00 ночи. Замерщик, обслужи...
Шкаф не соответствует тому за что заплатили
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.