Обман клиентов, Тольятти

Внимание! Будьте внимательны с этой конторой! «Ситилинк» в Тольятти. Начал (или продолжает?) нахлобучивать покупателей. Продает поюзанные с дефектом товары, под видом новых девайсов. Купил вчера планшет (12.04.2016 г.), все как положено, запакованный весь комплект. На месте проверил только комплектность и, что он работает, включается и выключается, страницы листаются и т. п. Дома обнаружил дефект. На следующий день (13.04.2016 г.) поехал в отдел гарантии, чтобы поменять на аналогичный. Но мне в этом отказали. Говорят, не можем поменять, т. к. "имеются следы использования". Приемщик откопал какие-то царапины на крышке и под крышкой, которую я даже и не открывал! Обидно, да! Слов нет. Сказал, что они сначала должны провести его диагностику, забрав на срок до 20 дней!