Запись в поликлинику

Сегодня суббота, срочно нужно записаться к урологу, трубку в регистратуре поликлиники взяла женщина и сообщила, что записать не может, т. к. висит компьютер, посоветовала зайти на сайт поликлиники 115 и записаться. Никакой записи на сайте нет и соответственно сайта нет, просто банальная информация о часах работы и телефонах, склонна думать, что женщина, поднявшая трубку, совсем не регистратор, а какой-нибудь сторож. Когда же наконец наше здравоохранение будет заботиться о здоровье населения, неужели нельзя сделать запись к специалистам простой и удобной, экономя время всем и себе в частности?