Помогите

Мой муж, Кодилов Юрий Георгиевич, находится в Греции уже 2, 5 месяца. Он поехал туда продлевать свои документы на 10 лет и на данный момент не может от туда уехать, нужна бумажка, чтобы он смог выехать. Он пошёл в эту организацию, я не знаю как она там называется, которая выдаёт эти документы. Ему сказали нужно ждать, сколько можно ждать, уже 2,5 месяца делают эту бумажку, сколько можно. Помогите, пожалуйста, чтобы ему сделали этот документ до пасхи. Ответьте, пожалуйста, как можно быстрее. Заранее спасибо.