Невозможно дозвониться

Как До Вас дозвониться?! Добрый день! Помогите, пожалуйста. Я у Вас купила мужскую обувь мокасины! Принесла домой, оба левые. Ваши работники обещали помочь. Сказали, что кто-то принёс точно такую обувь. Дали номер тел. Сказали, чтоб позвонила! Звоню, а там скидывают! Часто не могу идти в Ваш магазин, т. к как я беременна на 7 мес. Мне тяжело. Подскажите как быть?! ЛИНА. Тел.: 89263276782.