Качество безобразное

Кресло при всех мерах уважительного пользования начало рассыпаться через полгода. Сначала стал болтаться правый подлокотник и самопроизвольно меняться фиксация спинки кресла. А через пару месяцев правый подлокотник и место его крепления в сиденье попросту рассыпались на части. Запчастей в продаже нет. О замене в месте покупки (магазин РЭТ на ул. Космонавтов в Воронеже) даже слушать не хотят. Господа производители у вас не общество ограниченной ответственности (ООО), а общество беспредельной халтуры и брака! А ведь кресло приобретали в подарок инвалиду с серьёзными заболеваниями суставов. Стыд и позор за ваше безобразное изделие!