Заказываю второй раз. С первым заказом (письменный стол) вроде "пронесло", со вторым заказом начались проблемы. Водитель привез заказ в субботу в 7 утра, когда время обговаривали с 8 до 11, привез без фурнитуры, клятвенно пообещав, что в понедельник мне ее довезут, о чем им лично была сделана запись и подпись на самой накладной. В этот же день я отправила рекламацию. Фурнитуру привезли только в среду и то с такооой проблемой по согласованию времени. Почему то водители считают, что клиент должен сидеть целыми днями дома и ждать заказ либо сорваться по звонку со словами "привезем заказ в течении 30 мин-часа" с одного конца города в другой. После этого, решила заказать сборку от этой компании, что ни капли не пожалела, потому что, если сборка не от этой компании и в случае каких-либо косяков Вам никто ничего якобы не возмещает. Сборку ждала неделю, потому что у них запись. После того, как сборщик собрал кровать повылезали те самые косяки. Планки кровати малы по размеру, не до конца прикрывают ее торцы. Кровать какая -та вся кривая!Сам сборщик сказал, что такие проблемы бывают и надо писать рекламацию. Причем на руки ничего не выдают, ни чеков и т. д., чтобы было какое доказательство, что сборка именно от этой компании. Так вот, спустя почти 2 недели, мне никак их не довезут. Водитель едет с 6 августа. Работа менеджеров с водителями вообще не отлажена. Менеджеры не дорожат клиентами. Ужасно. Очень расстроило. Надеюсь, совесть проснется и довезут, что должны были сделать намного ранее.
