Отдых в целом удался. Встретили приветливо, помогли с разгрузкой вещей и заселением в номер. Горничные, сотрудники на ресепшен, охрана внимательные, приветливые и терпеливые к любым нашим, даже не всегда обоснованным претензиям. Питание рассчитано на все вкусы. Шведский стол для начинающего санатория я оцениваю на твёрдое "хорошо". И внук, и мы с женой, не имели существенных претензий к меню. ПЛЯЖ оборудован, имеется медпункт. При лечении посещал только лиман - оз. Майнаки (остался доволен). Интернет по Вай-Фай приличный и бесплатный. Удалось съездить на две экскурсии с внуком: отзывы положительные. Недостатки: 1. Номер полу люкс совершенно не подготовлен: - отсутствовали фен, розетки у туалета-умывальника; - туалет настолько тесный, что невозможно закрыть свободно дверь за собой не изловчившись.; - отсутствует зеркало у входа. Одного зеркала у умывальника на такой номер мало; на весь номер, при заселении трех человек, двух прикроватных тумбочек- крохотулек мало, а хранить всё в шкафу у входа в номер очень неудобно. 2. Отсутствуют: -План эвакуации при пожаре на этажах и в номере. 3. Нет телефона для связи с ресепшен. 4. Телевизор: при достаточном количестве программ, в том числе и спортивных, качество изображения неудовлетворительное.
Всё это вначале очень напрягало. Понимая, что Крым Наш и люди только разворачивают свой бизнес, мы смирились с недостатками и ОТДЫХАЛИ. Получилось.
ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК: путёвку надо было брать на больший срок.
Спасибо за сервис вашей компании при организации поездки. Всем, кто едет с детьми, рекомендую посетить этот санаторий. Замечания все реально устранимые.
С уважением, Воронько В. И.