Сервис ниже стоимости проживания

Отдыхали в УСАДЬБЕ Отрада с 19-20 ноября. В коттедже ночью отключилось отопление и исчезла горячая вода. Замерзли. В меню ресторана - тоска, особенно завтрак. Телевизор только с одним 1 каналом, и тот шипит. Шкафами явно никто не пользовался месяц, наличие пыли на полках тому свидетельство, но дверцы шкафа зеркальные, вот. Постельное бельё чистое. Цена за сутки проживания ЯВНО завышена. Но персонал вежливый, бодрый, отзывчивый, природа шикарная и в остальном все хорошо. Сейчас проблемы есть у всех, но, что то Вам делать нужно, или повысить сервис или понизить стоимость путевки, тогда может повторим отдых у ВАС. Спасибо, с уважением Валентина.