Мы заказали 2 музыкальные игрушки "Щенячий патруль" с доставкой на дом. Привезли в день когда договорились (24.09.18 г.), курьер чек не оставил, расписалась и он уехал. Потом когда дождалась мужа, вскрыли игрушки.
Одна была хорошей, а вторая "Крепыш с бульдозером" сломана. У бульдозера отваливался ковш (сломан крепеж) и батарейки были окислены. Доча очень расстроилась что не получила игрушку которую хотела. Позвонили в магазин, нам сказали или ехать менять, или написать им и отправить фото (прислали на почту куда им отправлять). Мы все отправили и день ждали пока ответят. А они ответили что надо только ехать туда. Для нас очень проблематично ездить через всю Москву, тем более что мы заплатили за доставку, которую оказывается они не возвращают, а мне чтоб поменять сломанную игрушку надо потратиться на дорогу и потерять кучу времени, чего у нас нет.
2 игрушки вместе с доставкой обошлись нам в 1130.
Это очень неприятно и больше мы в этом магазине заказывать не будем!
И хотелось посоветовать другим покупателям тоже не заказывать, чтоб не совершить нашей ошибки, есть много других хороших магазинов.
