Безобразное отношение к клиентам

Хотели купить авто, в выходной салон закрыт, на звонки менеджер Эльдар ответил, что с работы уехал, сейчас на процедурах и ему некогда разговаривать. При этом буквально за час до этого, сказал, что будет на месте. Неоднократно кидал трубки и, со словами, ну не купите и не надо, продолжал делать свои процедуры. В общем, отношение к клиентам - безобразное, работать не хотят, а зарплату, наверное, получать любят. Одним словом, не салон, а "шляпа полная".