Добрый вечер, уважаемое руководство Рузской поликлиники. Хотелось бы получить от вас ответ на вопрос: я заболеваю простудным заболеванием. Хочу записаться к участковому терапевту. Госуслуги и все прочее – запись на 1.5 недели вперед, но я заболела СЕГОДНЯ. Через госуслуги записываюсь к терапевту у которого есть талоны, но получается не участковый. Прихожу, жду свое время, захожу в кабинет, уточню, что в этот момент я далеко не здорова. Мне тычут пальцем в монитор компьютера - вот ваша фамилия, вы записаны, но красным. Вы не с нашего участка. Говорю, что знаю это, талонов к участковому нет и мне не надо выписывать больничный. Просто назначьте лечение. Результат - меня выгнали из кабинета. В приеме отказали, пошла за картой в регистратуру. Выдали, отнесли карту к участковому, сказав, сейчас выйдет пациент, и вас примут. Пациент вышел, захожу, оказывается я же не по записи, и нет записи, что я записалась, но уж извините, к кому госуслуги позволили. Ответ врача - вот примем всех записанных по времени, потом вас. Эти два часа, что я сидела под кабинетом, лучше бы я пролежала под одеялом, чем моталась по улице.
Не думаю, что руководство обращает внимание на наши записи, но вдруг случится чудо.