Продали битую плитку

Заказывала с мужем плитку в конце января 2016 года (магазин на Советской). Привезли наш заказ. Когда начали распаковывать плитку, а в трёх коробках обнаружили несколько битых плиток. Связались с магазином, чтобы вернуть брак, но продавцы сказали, что это мы сами её разбили и ничего нам менять не будут. Так в итоге ничего нам не поменяли. Очень не довольны данным магазином. Люди, будьте осторожнее, проверяйте сразу не отпуская доставщика плитки.