Отношение к людям и к своим обязанностям

Добрый вечер. С 26 сентября запустили отопление. Наш дом относится к управляющей компании ЖилэксСервис. 3-я Серебрянская, д. 6. Уже целую неделю не могут. В квартире холодно, батареи не нагреваются до нужной температуры, слегка теплые! А сегодня, 04.10.2013 г. они вообще ледяными стали! При обращении в котельную, хамят и бросают трубки, диспетчера отговариваются и никто не хочет исправлять сложившуюся ситуацию. Хотелось бы знать когда этот кошмар закончится? Ведь отопительный сезон начался и деньги возьмут за полную подачу тепла!