Не реагируют на обращения простых российских граждан

Обращаюсь в ТРЕТИЙ раз с просьбой решить вопрос о нормальном теплоснабжении квартир в нашем доме. Довожу до сведений руководства, что наше терпение по поводу наплевательского отношения к нашим проблемам лопнуло- мы подаем жалобу в вышестоящие инстанции-головное предприятие "Тепловые сети МО" и Губернатору Воробьеву, мы платим Вам не за воздух холодный в квартирах, а за нормальное теплоснабжение (деньги Вы любите получать, а работать не хотите). Хватит издеваться над нормальными людьми.