Отказ магазина от выполнения заказа

Нет фото
Rekvika01 28 декабря 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
216 Просмотров
Организация
Нет фото
V3Toys.ru, интернет-магазин детских товаров Москва, Нагорный, Южный административный округ, Электролитный проезд, 3
Отказ магазина от выполнения заказа #2120862. Заказ был сделан 24.12.2017 г. При подтверждении заказа была обещана доставка 27.12.2017 г. с 10 до 17 часов. После оплаты заказа магазин на связь не выходит, самостоятельно связаться с продавцом невозможно. Оценить комплектность и качество товаров в заказе не удалось - заказ не был доставлен. Ни один из телефонов, указанных на сайте, не отвечает через пару минут ожидания - сбрасывается, связаться реально можно только сделав только новый заказ, тогда перезванивают сами, но теряют интерес и сбрасывают, когда узнают, что звонок связан с уже оплаченным заказом. Отдел поддержки клиентов "ВКонтакте" - исключительно для вида, что магазин работает. Никакой обратной связи нет, судьбу заказа выяснить невозможно, невозможно связаться с этими деятелями и по поводу возврата денег за невыполненный заказ. Про испорченный детям праздник и говорить нечего. Желаю сотрудникам магазина такого же настроения на Новый Год, которое они создали тем детям, которые не получили по их вине заказанные в V3toys подарки. Безответственность, неисполнительность, некомпетентность - отличительные черты магазина V3toys.ru. Жалею, что выбрал этот магазин, никому не рекомендую.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Rekvika01 28 Декабря 2019 12:00
Остались без подарка на Новый год, обещали четыре дня. В итоге сказали, что товара нет. Заказ № 2119...
Очень, очень плохая работа
Нет фото
Metz 26 Декабря 2019 12:00
Заказали игрушки для детей (многодетная семья). Оплатили мы товар еще 15.12.2016. Сотрудники говорил...
Доставка плохая
Нет фото
Инесса Костина 13 Декабря 2019 12:00
Сделала заказ в этом интернет магазине 27.10. 2016 года. 9.11.2016 пришел заказ в почтовое отделение...
Бракованный товар и долгий ответ руководства по поводу возврата товара
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.