Качество обслуживания

Химчистка "Орнамент" не работает честно: берут ковры в стирку (даже не в чистку) и возвращают в том же виде, как и было (все пятна, разводы, даже пыль старая остаётся, даже пахнет грязью), только заворачивают в полиэтилен - мол, вычистили, выстирали, и, видно, надеются, что не посмотрим. Деньги же берут не малые. Два года подряд я сдавала им один и тот же ковёр и оба раза получала его нестиранным, грязным. Открыть сразу же не могла из-за ремонта, надеясь на их порядочность. А когда после ремонта открыла, чтобы постелить, и увидела, что он такой же грязный, какой и был, мне сказали, что время предъявления претензий прошло. Похоже, что этой фирме деньги дороже, чем честь.