У меня разбилось стекло на Айпаде Air 2. 24.12.2018 г. позвонила в этот центр AppleSupport, сказали, что замена стекла будет стоить 4300 руб. Предложили выезд мастера на дом, даже в этот же день. Я отказалась и решила воспользоваться услугой, вызов курьера на дом (услуга бесплатная), чтобы он увез мастеру на ремонт. По телефону я уточнила, если я откажусь от ремонта, какие действия. Мне ответили, что тогда платите только за диагностику 450 руб. и ВСЁ!
А доставка обратно на дом БЕСПЛАТНАЯ. В этот же вечер приехал курьер и забрал планшет. На следующий день тишина. Я позвонила сама, сказали, идет диагностика. Я посмеялась, что они диагностируют, что на планшете разбито стекло! Я и так вижу. К вечеру следующего дня мне наконец-то позвонил мастер, и сказал, что деталей нет в наличии. В итоге чуть позже звонят и говорят, что детали нашлись, и будет стоить 18 000 руб. Я сказала, что не буду делать ремонт.
На следующий день позвонили - цена у них упала до 9900 руб.
Я отказалась и попросила вернуть планшет (вернули его уже не так быстро, как забирали - 27.12.2018 г.). В итоге с меня взяли 450 руб. за вымышленную диагностику разбитого стекла и 450 руб. за ДОСТАВКУ. Хотя я ранее специально уточняла стоимость доставки.
В итоге, компания обманщики. Потрачено в пустую время, деньги и получено плохое настроение! Ни в коем случае не обращайтесь к ним!
