Делала заказ в интернет-магазине: bambinizon.ru. Доставку заказов они осуществляют через компанию Шоп логистик сайт http://shop-logistics.ru.
Я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением транспортной компании к своим клиентам! В четверг я оформила заказ, получить который мне было важно не позже субботы. В интернет-магазине меня уверили, что в субботу я заказ свой получу, воспользовавшись доставкой шоп логистик, хотя я готова была доплатить, лишь бы заказ точно пришёл в срок. Время - деньги, как говорится!
В итоге, утром в субботу мне приходит смс с номером водителя: 89060798290, сообщается в ней, что заказ будет доставлен в течение дня. Здорово, жду! В обед приходит смс о том, что заказ будет доставлен в понедельник! Звоню этому горе-водителю, спрашиваю, почему? А он мне заявляет, что, видите ли, в машину у него не влез мой заказ! Как это понимать не влез!? Почему транспортная компания не предусматривает эти вопросы? Почему я из-за оплошностей этой компании должна терять своё время и деньги?! В итоге, сейчас вторая половина понедельника, а заказа все нет! И даже никто не соизволил позвонить, извиниться и сообщить, когда же все-таки ждать доставку! Вся эта ситуация говорит о непрофессионализме компании! Компания видимо совершенно не дорожит своими клиентами!
P.S. В интернет-магазине, в котором я делала заказ, мне сказали, что у транспортной компании якобы сломалась машина! Т. е. Они ещё и врут! Т. к. Горе-водитель сообщил, что у него просто заказ не влез в машину и поэтому он его не взял! А может просто не хотел его доставлять в свою смену?
