Спасибо за терпение и профессионализм

Решила впервые оформить загранпаспорт, заявку подавала через Госуслуги. Мне оставалось только прийти и подтвердить свои документы. Талон заказала электронный, приехала в назначенное время, очереди не было. В своих заботах я совершенно забыла про копию паспорта и фотографии! Сотрудник очень компетентно разъяснила, чего не хватает для оформления. Мои фотографии не подошли по определенным требованиям и мне терпеливо разъяснили почему, показали образец, дали рекомендации. За терпение говорю большое человеческое спасибо, потому что из-за фотографий я очень разнервничалась, но грубости в ответ не получила, только подробные разъяснения от двух сотрудниц. Очень рада, что несмотря на таких нервных и несдержанных граждан как я, сотрудники не теряют достоинства и профессионализма в общении!