Выводы после полутора лет использования

Нет фото
Щекочихин 24 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
213 Просмотров
Организация
Нет фото
Darnet, интернет-провайдер Московская область, Долгопрудный город, Лихачёвское шоссе, 14, к. 1
Всё хорошее можно пересчитать по пальцам одной руки. Служба поддержки может удалённо сбросить настройки роутера, перепрошить и посоветовать отключить от сети и через 5 минут включить. На этом плюсы закончились. Теперь о плохом. Постоянные вылеты из сети, периодические ошибки, во всём виноваты роутеры, но не провайдер, периодические проблемы технического характера - то света нет на чердаке, где упрятано их оборудование, то ключей от чердака, то никого из персонала. Т. е. люди совсем не напрягаются по поводу качества предоставляемой услуги. Последней каплей было отключение интернета в новогодние праздники на неделю. Отмазки сыпались как из рога изобилия и лишь на третий день выяснилась реальная причина - обрыв оптики (хотя и это под вопросом). Клиентов держат за лохов, которым можно впарить, навешать лапши или тупо послать. За пересчётом нужно обращаться лично в офис - хотя ровно 2 дома не получали услугу неделю. Что это? Обычное нежелание работать! Придёшь - пересчитаем, не пришёл - ну и хорошо. В группе вКонтакте удаляют посты с критикой и закрывают возможность комментирования. В целом и общем конторка просто не чувствовала конкуренции и обнаглела. Хорошо одно - появился колоссальный выбор провайдеров, которые так и не смогли запятнать свою репутацию. Напоследок скажу одно - Дарнет - давайдосвидания! И к вам не вернусь и рекламировать вас только с "лучшей " стороны буду, благо потраченное на вас время и деньги позволили сделать выводы.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Штурмина 15 Ноября 2015 12:00
Хотел сотрудничать с Darnet, после общения на форуме http://forum.darnet.ru с администратором shpac,...
Сотрудничеству
Нет фото
Ястребов 15 Ноября 2015 12:00
Хочу оставить отрицательный отзыв о Darnet. Интернет виснет, сотрудники хамят. Их форум http://forum...
Отвратительное качество и хамы
Нет фото
Яковлева 1 Ноября 2015 12:00
Очень не приятно, что вы так быстро отключаете интернет своим клиентам, которые с вами с 2009 года, ...
Оперативное реагирование на отключение интернета
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.