Вопрос по оплате

Уважаемые сотрудники! Убедительно прошу вас разобраться с моей переплатой за эл. энергию, которая составляет (судя по присланной вами квитанции) 784.02 руб. К сожалению, в ближайшее время я к вам зайти не смогу, поэтому прошу вас разобраться. Мой лицевой счет: 28676 002 14. Потапова Людмила Леонидовна. Г. Лобня, ул. Мирная, д. 30, кв. 2, эл. почта: ppllll@rambler.ru (l- это буква L маленькая), тел.: 8-926-992-09-47, (495)- 578-55-11.